Доставка и возврат
Важно! Указывайте ФИО строго как в паспорте — это поможет избежать путаницы при получении заказа.
На данный момент доставка доступна по территории России следующими способами:
• Самовывоз
Адрес пункта выдачи: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 74, Лофт Проект Этажи
Вход с улицы, первый магазин направо за углом.
Часы работы: ежедневно с 12:00 до 21:00
• Почта России
Все заказы упаковываются в плотные конверты с воздушной прослойкой или в коробки.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Трек-номер отправляется после передачи заказа в Почту России и доступен в личном кабинете.
Отправка заказов — один раз в неделю. Срок доставки — от 1 до 2 недель в зависимости от региона.
• Служба СДЭК
Самовывоз — забор заказа в ближайшем пункте выдачи СДЭК.
Курьерская доставка — заказ привезут к вам домой, курьер заранее свяжется для уточнения времени доставки.
Заказы отправляются в течение 1–4 рабочих дней после оплаты.
В период акций и распродаж срок может быть увеличен.
Все посылки отправляются наземным транспортом.
Трек-номер доступен в вашем личном кабинете после передачи заказа в СДЭК.
Мы тщательно упаковываем каждый заказ. Однако, если вы получили книгу с типографским браком, напишите нам на support@drugoepublishing.ru — мы заменим товар за свой счёт. Если вы получили заказ через СДЭК, обязательно проверяйте товар при получении, прежде чем подписывать документы. Мы не сможем помочь, если претензии не были зафиксированы на месте.
Если вы находитесь за пределами России и хотите оформить заказ, напишите нам на: support@drugoepublishing.ru — мы постараемся найти решение индивидуально.